دیجی‌کالا با معرفی دستیار خرید هوشمند دیا گام تازه‌ای در مسیر تحول تجربه خرید آنلاین برداشته است. کاربران همواره با چالش‌هایی مانند تنوع زیاد محصولات، محدودیت بودجه و نیاز به مشاوره مواجه‌اند. دیا با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، این دغدغه‌ها را کاهش داده و فرآیند انتخاب کالا را ساده‌تر و شخصی‌تر می‌کند.

دیا چیست و چه قابلیت‌هایی دارد؟

  • دیا یک دستیار خرید هوشمند در اپلیکیشن دیجی‌کالا است.

  • امکان جست‌وجوی کالا بر اساس ویژگی‌هایی مانند رنگ، اندازه و محدوده قیمت را فراهم می‌کند.

  • به پرسش‌های پرتکرار کاربران پاسخ می‌دهد و مشاوره خرید ارائه می‌دهد.

  • پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده بر اساس نیاز و بودجه کاربر ارائه می‌کند.

مزایای استفاده از دیا

  • صرفه‌جویی در زمان: کاربران سریع‌تر به کالای مورد نظر خود می‌رسند.

  • شخصی‌سازی تجربه خرید: پیشنهادها متناسب با سلیقه و شرایط هر فرد هستند.

  • مشاوره هوشمند: بررسی نظرات کاربران و ارائه بهترین گزینه‌ها.

  • افزایش رضایت مشتریان: خرید آسان‌تر و مطمئن‌تر باعث اعتماد بیشتر به پلتفرم می‌شود.

آینده دستیار خرید دیا

دیجی‌کالا قصد دارد قابلیت‌های بیشتری به دیا اضافه کند؛ از جمله:

  • اعلام تخفیف‌ها و تغییرات قیمت کالاها.

  • پیشنهاد بهترین زمان ارسال کالا.

  • توسعه تعاملات هوشمند برای پاسخگویی دقیق‌تر به نیازهای کاربران.

نتیجه‌گیری

دستیار خرید هوشمند دیا دیجی‌کالا نمونه‌ای از کاربرد عملی هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک است. این ابزار نه‌تنها فرآیند خرید را ساده‌تر می‌کند، بلکه تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده و کارآمد برای کاربران فراهم می‌آورد. اگر به دنبال خریدی هوشمندانه هستید، همین امروز اپلیکیشن دیجی‌کالا را به‌روزرسانی کرده و از قابلیت‌های دیا استفاده